Caratteristiche generali dell’attività

L’escursionismo è un’attività outdoor che consiste nel camminare lungo percorsi, più o meno impegnativi, che richiedono impegno fisico e mentale, oltre ad una adeguata preparazione ed a un idoneo equipaggiamento, parametrati alla tipologia di percorso prescelto e alla sua durata.

L’ambiente in cui si svolge l’attività presenta per sua natura rischi oggettivi ed intrinseci. Consapevole che il rischio zero non esiste, l’Accompagnatore di Media Montagna (di seguito Guida) deve gestire con azioni mirate la mitigazione dello stesso.

La gestione dell’attività è a carico della guida. È facoltà della guida qualsiasi modifica del percorso e anche l’annullamento dell’escursione a seguito delle sue valutazioni (meteo, terreno, partecipanti).
I minori dovranno essere accompagnati da un adulto che ne ha l’affidamento. I cani sono ammessi (salvo indicazione diversa nella descrizione dell’escursione) nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa, tra cui l’obbligo del guinzaglio.
È facoltà della guida non accettare partecipanti che, a sua discrezione, ritenga non siano in grado e/o non adeguatamente equipaggiati per affrontare l’attività.

Attrezzatura per mitigare i rischi ed equipaggiamento personale

Per mitigare i rischi tipici dell’attività è richiesto l’utilizzo di apposito abbigliamento tecnico parametrato alla tipologia di uscita, come indicato in (Da sapere). Generalmente devono essere utilizzate scarpe o scarponcini da trekking, zaino con acqua, cibo e indumenti di ricambio, indumenti da escursionismo (materiale tecnico, no cotone), giacca impermeabile antivento, cappello, occhiali da sole e quanto indicato dalla guida.

Prenotazione attività

Su questo portale ci sono due tipi di attività: escursioni gestite direttamente da Hikaya ed escursioni gestite da partner.
Per prenotare le attività gestite da Hikaya, l’utente potrà contattarci tramite i canali forniti (Whatsapp, Instagram, Facebook ed email). Le prenotazioni dovranno essere effettuate entro i termini indicati in ogni attività. Con la prenotazione, Hikaya si impegna a fornire all’Utente l’attività secondo le modalità ed i termini contenuti nella scheda di descrizione della relativa attività.
Per prenotare le attività gestite dai nostri partner, l’utente potrà accedere direttamente al sito tramite link ed effettuare la prenotazione sul portale del nostro partner. Le prenotazioni e i pagamenti saranno interamente gestiti dal partner.

Quota di partecipazione

La quota di partecipazione potrebbe comprendere eventuali servizi aggiuntivi, descritti nell’attività prevista (pranzi convenzionati, ingressi, …) oltre alla remunerazione della guida.
Eventuali costi aggiuntivi non compresi nella quota si trovano nella scheda dell’attività.

Per l’utilizzo di mezzi propri, i costi di viaggio (carburante, autostrada) saranno suddivisi tra i passeggeri, escluso il proprietario del mezzo.

Condizioni di annullamento

In caso di annullamento dell’attività da parte di Hikaya non sono previste penali e in caso di pagamento anticipato verrà rimborsata la somma per intero.

Sarà possibile cancellare la propria partecipazione alle attività entro i termini contenuti nella scheda di descrizione.
Per alcune attività è previsto il pagamento anticipato di una quota (caparra) o dell’intera somma. L’annullamento entro i termini indicati prevede il rimborso della quota come descritto in ogni singola attività.

Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti in fase di iscrizione (nome, età, nazionalità e recapito telefonico) sono trattati esclusivamente per la gestione delle attività richieste. Tali dati non saranno comunicati a soggetti terzi per finalità di profilazione o marketing.

Uso delle immagini

Durante lo svolgimento dell’attività, la guida potrebbe scattare fotografie o effettuare riprese video che ritraggono i partecipanti. Tali contenuti potranno essere pubblicati sui nostri canali social ufficiali esclusivamente per finalità documentali e promozionali legate all’evento.

Il trattamento di tali dati avverrà solo previo consenso esplicito, che potrà essere revocato in qualsiasi momento scrivendo alla nostra email (info@hikaya.it).